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2013年6月的一天,成都慈铭体检分院院长接到了一个特殊的电话,这个电话是一个感谢的电话但不是体检客人打来的,而是一位70多岁老人的孩子打来的,事情要从2天前说起···
那是一个闷热的早晨,三位退休老人结伴坐公交车出游,其中一位老人在车上突然昏倒,公交车司机就近将车停在成都慈铭体检分院门口的车站,同行老人将他扶进了成都慈铭体检,正在忙碌工作的客服部李发玉医生见状马上上前,一面问明情况一面将老人搀扶平卧在长椅上,并立即让护士推来急救车蹲下为老人检查,此时老人双目紧闭面色苍白,大汗淋漓,测得血压60/40mmHg, 心率:50次/分,询问得知其有糖尿病病史而且此时尚未吃早饭,考虑其有中暑并低血糖休克的情况,李发玉医生马上和护士一起为老人解开衣服,搬来风扇,并拿出自己的毛巾为老人擦拭降温,护士卢景平还拿来自己尚未吃的早点牛奶喂给老人···老人慢慢苏醒了,生命体征也恢复了正常,同行的老人们也由惊慌转为了惊喜,争着要交抢救费,李发玉医生笑着和他们解释道:“虽然你们不是体检客人,虽然我们也不是开展治疗的医院,但白衣天使的职责就是救死扶伤,能给危难中的老人以帮助我们也很欣慰,钱就免了吧。”老人们听了更加感激,一致说:“成都慈铭体检的医生真好!真像自己的女儿一样贴心啊!”