晶报：“医检分离”凸显专业体检优势

“医检分离”凸显专业体检优势

□核心观点

●与公立医院不同，民营体检有其独特的定位与发展模式。专业体检中心人性化、个性化的服务、成熟的质量控制体系、规模化的全国布局和品牌口碑优势是其立足之本。

●体检市场就像海洋，不同的深度会有不同的鱼。

韩小红博士

2001年毕业于德国Heidelberg（海德堡）大学，获医学博士学位。

现任卫生部《体检服务管理办法》起草委员会专家委员、北京市政治协商委员会委员、北京市健康保障协会会长、中国医院协会医疗技术应用管理专业委员会（MTA）委员，2008年被评为“中国十大创业领袖之一”。

晶报：作为单纯的体检机构，与综合医院的体检科室相比优劣势是什么？

韩小红：目前，在我国医疗体制改革不断深化的大趋势下，政府鼓励并支持民间资本进入医疗行业。由于一直以来，我国民众的体检基本是在公立医院进行的，而多数公立医院的资源配置偏重治疗，对病前的健康体检和健康管理并不看重，在民众的健康体检和健康管理方面一直缺位，需求一直得不到满足，因此给予民营的健康体检机构巨大的机会。可以说，民营体检机构的崛起与整个医疗业和社会大背景是息息相关的：医疗行业竞争时代到来，技术升级加快，心脑学科等专科市场的出现，使体检业出现巨大空间。另一方面，民众健康意识不断增强，生活理念也发生了很大转变。对疾病进行主动预防，对健康进行科学管理的观念在人群中不断被普及。

与公立医院不同，民营体检有其独特的定位与发展模式。专业体检中心人性化、个性化的服务、成熟的质量控制体系、规模化的全国布局和品牌口碑优势是其立足之本。

慈铭体检提出的“医检分离”、“医护围着客人转”、“服务高于一切”等理念，彻底颠覆了医疗行业一直以来重治疗、轻服务的观念，从慈铭体检创立以来，一直坚持这些理念，现在已经成为国内健康体检行业通用服务理念。

从事健康检查的机构一般分为两类：一类是附设于一般综合医院的，另一类就是独立的专业体检机构。后者就属于“医检分离”，即将医疗过程和健康检查作明确的划分。通常体检机构都会把做体检的组群定位为没有生病的健康人，给予他们与病患者不同的待遇及专用的空间，不和病患者混在一起；做检查用的仪器设备也是专属，不与病患者共用，远离病患，从而避免交叉感染。目前，越来越多的发达国家倡导“医检分离”。世界三大健检中心──英国BUPA健检中心、日本PL东京健康管理中心、中国台湾美兆MJ诊所，都是独立的健检机构。医检分离是专业体检机构和综合性医院最大的不同，也是专业体检机构的最大优势。

晶报：作为国内体检业领头企业的掌门人，你对民营体检业市场现状有何见解，发展中遇到了哪些障碍？你对这个行业的未来发展前景有何展望？

韩小红：近几年来，因为国民生活水平的提高，民众对于健康的需求越来越大，“盛世养生”的观念已经深入人心。作为了解自身健康的基础环节，体检已经越来越被大多数人所接受和需要。无论是了解自身健康还是要治疗或养生，体检都是必不可少的，由此可见在我国13亿人口的基数下，健康体检的市场有多么的巨大。

根据慈铭深圳公司的数据显示，在深圳中产阶级人群相对其他城市要高的城市里，民众的健康观念还不是很强，多数人认为做体检还是要到公立医院。作为缺乏强大医治平台的民营体检走专业体检的路线，主打服务牌，显然是针对一批消费得起“高价体检”的人群，走高端路线。而现在，对于专业体检机构来说，最大的障碍是如何让中产阶级接受并走进民营体检机构的大门。

至于国内体检行业未来的前景应该是什么样的，我们现在暂时不予评论，但是，从慈铭体检经过近十年的高速发展和规模还有慈铭集团未来十年规划可以了解到。

晶报：慈铭体检如何在民营体检行业中做到创行业先河、引领产业走向的？“慈铭速度”对业内民营体检机构有何借鉴意义？

韩小红：作为国内最先进入健康体检行业的企业，慈铭集团的高速发展和规模扩大已经在行业里引起了关注，但是，被民众关注和被客户信赖是靠慈铭体检一贯坚持的服务理念和经营理念。“为人民健康服务”、“慈铭体检、只为健康”是慈铭永远坚持贯彻的行为准则，只有为大众的健康着想、从客人的健康着手，给客人最科学、最准确的健康体检数据，并不断提升企业的服务、管理质量，让客户信赖，只有这样，健康体检行业才会越来越兴旺。

“慈铭速度”仅仅代表慈铭健康体检集团的发展历程中的一个时间段的表现。慈铭一直在进行行业资源的整合和行业发展的规划。国家卫生部出台的《体检机构管理办法》的起草和修订，慈铭的专家们全程参与，为行业的健康发展作出了巨大的贡献。“打铁必先自身硬”，做好体检行业，无论怎样的起点，只要坚持科学、专业、高服务、高质量，相信都会获得良好的发展。

媒体链接：

晶报：2010.5.26，B12，http://jb.sznews.com/html/2010-05/26/content_1087838.htm