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韩小红:中国健康管理产业的筑梦者

人物印象
  作为国内健康体检行业的领军企业慈铭体检自成立以来,一直秉承“治未病,为人民健康服务”的宗旨,专注于健康体检和健康管理领域, 践行“利己、利家、利国、利民”理念,做承载健康中国梦的先行者和奠基人。慈铭体检的创立是中国健康管理产业发展从就业、参军为主的强制被动体检进入到主 动体检的重要标志,也是百姓从衣食住行的物质满足向以健康为基础的精神需求转变的重要产物。从白衣天使到一名医学海归博士,到慈铭体检总裁;从一名癌症患 者,到慈铭奥亚健康管理医院创始人,风雨十二载,在充满传奇色彩、酸甜苦辣的筑梦之路历程中,她的身份几度转换,但是那个医者仁心,悬壶济世的健康卫士从 未离开。站在时代新的起点上,她已然成为中国健康管理产业的领军人物,一位以改变和提高国民健康水平为己任的先锋事业家,以实现健康长寿为梦想的健康管理 产业的领航者。她就是韩小红。

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 梦想筑就

  一个有事业追求的人,可以把“梦”做得高些。虽然开始时是梦想,但只要不停地做,不轻易放弃,梦想能成真。
  十年磨一剑。正是韩小红对梦想的坚定不移、矢志不渝、百折不挠的追求,使得慈铭体检从2002年最初的一家体检门店发展到今天遍布全国83家的慈铭健 康体检管理集团。韩小红将自己在德国留学的“预防为主”的健康体检理念与中国当时的大众健康意识缺乏的现实相结合,形成了“中国式健康体检服务模式”,这 个模式已成为全国包括三甲医院在内健康体检的“蓝本”。慈铭体检也形成了遍布全国的直营连锁机构42家,分布在十余直辖和省会城市,并在哈尔滨、通辽、东 营、潍坊、泰安、烟台、合肥、福州、潮州、郑州、银川、西宁、贵阳、湛江、海口、聊城、临朐等地设立了25家加盟公司。
  慈铭体检首创的“中国式健康体检服务模式”每年让国人2亿多健康人受益,为国家和社会节省医药费千亿元,连续两年作为医疗卫生服务业唯一的代表在“京交会”核心展区进行了展示,受到了党和国家领导人的赞誉。
  在充满传奇色彩、酸甜苦辣的筑梦之路历程中,韩小红成就了自己的梦想,成为了中国健康革命先行者,成就了慈铭健康体检管理集团,也成为了中国健康管理产业的领航者。
  问:您怎么看待外界给您的“中国健康体检行业的领军人”个人荣誉?

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  问:您如何看待中国体检行业的状况?
  早前,国务院发布的《关于促进健康服务业发展的若干意见》,明确指出,健康服务业主要包括医疗服务、健康管理与促进、健康保险以及相关服务,涉及药 品、医疗器械、保健用品、保健食品、健身产品等支撑产业,覆盖面广,产业链长;到2020年,基本建立覆盖全生命周期、内涵丰富、结构合理的健康服务业体 系;健康服务业总规模达到8万亿元以上,成为推动经济社会持续发展的重要力量;未来7年健康服务业将继续保持高速增长,并有望成为国民经济各行业中的增长 亮点。
  《中国老龄事业发展报告2013》蓝皮书指出,中国将迎来第一个老年人口增长高峰,2013年老年人口数量突破2亿大关。医疗、养老及健康管理的有机 结合将是养老服务成功关键之一。更加令人担忧的是中国正在爆发健康危机,亚健康人口已超过9亿!超重和肥胖已达2.6亿(世界第一),高血压:1.6亿, 血脂异常:1.6亿,糖尿病:9000万 ,我国已成为全球第一肥胖国,第一“三高”(高血压、高血脂、高血糖)国 ,第一“慢性病”大国(糖尿病、心脏病、癌症),全球第一的“代谢综合症”大国!癌症成为中国人的第一大死亡原因,发病率与死亡率呈持续上升,每年新发癌 症病例约350万,死亡约250万,相当于每一天有9500人成为癌症患者,近7000人死于癌症……人类疾病谱正在经历以感染性疾病为主转向生活方式、 老年病为主,引发医疗模式由单纯病后治疗,转向以“预防和慢病管理”为主。中国健康服务呈现资源匮乏、公众保障不足等特征。在此形势下,健康服务业将成为 创新健康服务形式,改变中国健康产业现状的主体。
  目前国内健康体检机构已超过6000家,市场规模已突破600亿元,预计到2020年将超过3000亿元。健康体检市场的快速发展,健康体检企业的单 一业务模式已难再满足客户的多样化需求,行业洗牌正在逼近。回顾中国体检行业,慈铭体检的创立,填补了国内健康体检行业的空白。成立12年, 对整个健康产业的发展和国人健康意识的提升做出了突出贡献。据统计,目前我国每年进行健康体检的人数达到2个亿,按照国际通用算法,每在预防支出投入1块 钱可能节省9-10块钱的治疗费用,健康体检行业每年给国家节省治疗费用上百个亿。
  随着互联网经济发展,信息技术与医疗资源的融合,全球正在进入大健康管理时代。互联网的发展和移动医疗设备的出现给了健康服务业很大的创新空间。我们看到了互联网对金融业、保险业的颠覆作用,相信互联网对健康服务业也将会有所颠覆。
  慈铭体检的发展可以说是中国体检行业的发展缩影,十几年前普通体检是1.0,一般都用手工操作,在医院里面做体检,非常简单记下来。健康体检2.0模 式,即“首创中国健康体检服务模式”,融合了信息系统,可以通过互联网查询体检信息,给体检客户带来了极大的方便。而真正将产生颠覆作用的,是健康体检的 3.0模式,将通过大数据分析,云健康的方式来进行体检数据分析,并随时随地做健康管理。随着信息技术与医疗行业的深入融合,慈铭体检已经在如何将大数 据、云健康管理这些概念融合到传统的健康服务行业做出了一些有益的尝试,在探索如何能够让医疗服务更加友好,更加友善,将引领产业的融合。

  问:中国健康管理及养老产业目前正与国际接轨,您认为中国健康管理的发展趋势是怎样的?
  未来中国健康管理发展有两个方向,一个是和互联网有关,一个是目前大家都在提的大健康产业。
  随着移动互联网的发展,大数据、云计算等技术将推动传统医学向新医学转变。一个是医生角色将发生转变,一个是病人的角色发生转变,一个是管理方式发生 变化。医生将成为病人的伙伴,医院不仅仅是守护和药物的中心,将成为健康促进中心,病人的角色将从现在的被动接受和依从医生,转变主动参与,与医生沟通进 行自我的健康管理。
  在今年的京交会上,慈铭体检展示了其历经两年的时间打造出一套完整的“健康管理云服务”模式。整个服务模式通过联合国内知名云计算服务提供商,引入国 际先进数据管理系统,通过云计算、云服务、可穿戴设备、移动终端等,对人体体征数据进行集中化、标准化检测、采集。并依托慈铭体检千万级健康数据和中国医 师协会260万专家医师资源,融合专家资源库、健康大数据、移动互联技术、可穿戴设备及智能数据采集终端等先进理念,结合线下健康体检连锁,为广大民众提 供便捷,及时,专业,全时的O2O健康医疗服务解决方案。
  作为传统行业首先要自我颠覆。“慈铭健康管理云服务”是健康医疗遭遇移动互联时代的一次自我颠覆。当健康医疗服务遭遇移动互联,其社会意义和经济价值是不可限量的。
  2012年国家从战略层面出台的“健康中国2020战略研究”规划提出,到了 2020年,中国主要健康指标基本要达到中等发展中国家。到2020年我们才能达到发展中国家的健康指标,还是基本指标的达到,这个要求其实是比较低的。 我们寿命从目前的73岁到77岁,我觉得我们这个岁数还少于很多发展中国家和发达国家,中国人均寿命排在一百名外,现在是73岁。
  未来,健康管理发展,首先大健康产业浪潮到来,以健康产品、医疗服务、健康地产和健康金融为主体的平台必将迎来一次大的变革。其次,健康管理依然是企 业提升生产力的制胜法宝,并发挥其更加重要更加紧迫前置的作用。第三,健康管理进社区,在国家医改大背景下,更多百姓将受惠。最后,私人医生定制服务时代 将很快到来,高端健康管理服务不再是以消费价格而定,更多的是体现专业的健康管理机构所提供的产品价值和服务体验。

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 (慈铭集团总裁韩小红同千名企业家共倡《中国企业家健康宣言》)


  问:奥亚健康管理和普通体检机构相比区别是什么?
  从社会发展趋势来看,社区诊所、私人医生应是社区保健服务的主要提供者,然而,目前我国医疗资源配置不合理,在同一城市里,往往高水平的医生和医疗技 术设备大都集中在为数不多的几所大医院里,而与此同时,我们的社区医院却因人力、技术的起点不高,常常引发病人的不信任。这样做的结果是:病人不断地拥向 大医院,还要排队等候,而病人获得的却只是暂时的治疗,医院根本没有精力、也不可能对病人的一生健康予以全面关注与管理,而这个服务的空缺正是社区诊所、 私人医生所应该填补的。
  国内的私人医生之所以不像发达国家那样普及,还因为中国培养的全科医生非常少。我们国家的医学院校几乎没有开设全科医疗系,导致整个社会保健人才奇 缺,无法向社会提供高质量的保健服务。在中国的医疗体系当中实际上没有私人医生的专业培训,医院的专家越学越专,越学越精,只是在某一个医学领域很权威。 我从事医疗工作很多年,一直在考虑怎么能够让这些查出问题的病人能在短期内得到全面妥善解决。

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(慈铭体检外景图)

  所以,奥亚健康管理医院应运而生,同时也是在成功运作遍布中国各地的慈铭健康体检中心等几 十间健康类大型医疗企业基础上,为领驭全球一体化下高端医疗健康管理市场的潮流,通过与数十间国际私人诊所、专科医院、医学研究机构和中国各主流城市三甲 医院、涉外医院、金融保险等医疗相关组织联盟,引进世界一流设备,荟萃国际知名专家,独创“999足金健康管理”和“1×365多维主动干预”服务体系, 运用“云健康”先进理论和应用技术,将“全球医疗绿色通道保障体系+私人医生高级定制集成模式”,创造性思维布局在中国医疗健康事业的新版图中。
  作为首家旗舰店,奥亚健康管理医院从组织架构,服务模式,营销模式等方面实现了整体创新。将传统的医疗体检、医疗绿色就医通道和健康养生有机地组构到 全面管理生命健康管理体系中,形成了深度体检中心、中医医学中心、口腔医学中心、心理医学中心、营养医学中心、运动医学中心、抗衰老美容中心、国际会诊中 心、自然疗法中心等九大医学中心,联合奥亚国际俱乐部、私人医生联盟、奥亚生命研究院等全新服务平台上,形成“尊享,关怀,专精,可续”的新服务氛围。
  在奥亚健康管理医院,会员可安享以“私人医生”服务领衔的九大会员权益,如深度体检、无限次门诊、24 小时咨询、养生调养、就医转诊和上门服务等,更有中外国际著名心血管专家、心理专家、运动专家和营养专家等私人医生团队全程为会员量身定制个人健康管理方 案,成就私密、专业、系统、长效的健康管理服务。我们做的是体检以后和住院之前,医院不做的健康管理那一段。这便是慈铭私人医生的商业运营模式。

  问:成功治愈癌症是怎样的信念和支持给您强大的力量和勇气?

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  “体检让德国的人均寿命增长了20岁。”我在德国攻读博士学位时,听德国卫生部部长说过这 样一句话。所以,回国之后,我决心在中国走出一条体检之路。“搞一个体检中心,把人们的健康档案存储记录下来,把治疗前移,以预防为主。”2002年3月 28日,北京开了第一家慈铭健康体检机构,这是中国第一家健康体检中心。艰辛的创业之路由此开始。第二家店开张赶上非典爆发,第三家店开业一场大火将刚装 修好的店烧得一片狼藉……第五家店开业后,我去韩国考察,却在当地医院查出自己患胃癌,所幸还是早期。所以,我特别感慨:“我自己就是体检的受益者。”
  也就是在公司慢慢走出险地,步入坦途并展现出勃勃生机的时候,在我的体检医院里,父亲被诊断出癌症晚期。“如果生命只剩下三年的时间,我要陪着父亲走 好最后一程,让他安详地度过余年;把公司经营管理梳理清晰,让丈夫好好经营;把女儿养大,把她培养成一个有价值的孩子。”
  一个人心中有牵挂和爱,会让她放下自己的病痛,医生的职业让我更清晰地认知到生命的脆弱和有限。我是那种拿得起、放得下的人,除了配合医院的治疗,我 把办公室搬进了病房,在病床上很快地处理公司各种事务,把更多的精力投入到陪护给予自己生命的父亲和自己孕育生命的女儿身上。
  在这段时间,很少有人提及我的病情,好像忘记了我是癌症患者。我也时刻提醒自己,我不是一个病人,而是一个企业领导人和管理者。面对疾痛,心态很重 要,微笑着坦然面对,会让人变得更加强大。接下来,慈铭除了获得投资公司的青睐外,不断加深与中国平安等国内外的保险集团进行合作,并着手筹措上市的计 划。后来我有了这样的判断,病人是不痛苦的,痛苦的是他的亲人和家人,真正爱他的人。创业中经历了这么多难受,也遇到了那么多痛苦,让我的性格中注入了更 多坚韧力量,也更加坚定了健康体检这条创业之路的信心和勇气!

  问:您觉得深度体检是否会走进寻常百姓家?
  我觉得这是理念的问题。花上万元,两三年做一次深度体检,这是救命、延长生命的事情,是否值得需要自我判断。那种怕检查出疾病或是无所谓的心态都是不对的,耽误疾病治疗就是耽误自己的生命。

  问:天津的体检市场慈铭也是很有影响力,您如何看待天津的市场?
  天津是一座很美丽,活力迸发的城市。天津市民很热情,很懂得享受生活,也注重对自己和家人的健康的关注和投资。相比较北京、上海、广州一线城市,天津 的体检市场潜力巨大。慈铭体检天津公司无论是在环境、设备、医务水平等方面都走在同行前面,在天津慈铭每年约有4000例重大阳性结果被提前发现,大大提 高了天津百姓的生活质量。未来,慈铭体检集团会和慈铭天津公司一起继续努力,为天津百姓提供专业、科学、人性化、全方位的健康服务,让天津市民更健康,生 活更幸福!

  韩小红

  中国健康革命先行者
  中国健康体检连锁经营模式创始人
  中国健康体检行业领军人
  慈铭健康体检管理集团股份有限公司总裁
  
  原解放军总医院(301医院)肿瘤内科医师
  2001年毕业于德国海德堡大学(Heidelberg),医学博士
  1997年毕业于北京医科大学,医学硕士
  1990年毕业于大连医科大学,医学学士
  2005年体检时发现癌症,后成功治愈
 

  卫生部《健康体检服务管理办法》起草委员会  专家委员
  中央统战部医学卫生谏言献策小组秘书
  北京市第十一届、第十二届政协委员
  北京市健康保障协会  会长
  欧美同学会德奥分会  副会长
  中国医师协会健康管理与健康保险专业委员会  委员
 

  2005年被评为“北京影响力十大经济人物”
  2006年被评为“中国十大海归创业新锐”
  2008年被评为“中国十大创业领袖”
  2009年被评为“北京影响力十大企业家”
  2010年被评为“中国最具影响力的商界女性”
  2012年荣获卫生部颁发的“中国医师奖”
  2013年被评为“大医精神”代表